你好，绿城钟秀园楼盘于2016年9月交付，在交付后半年内地下车库地坪漆发生大面积损坏，原本是在质保期内，绿城铁建一直拖着没有维修与绿城物业相互推脱，在业主群中反应强烈，随着时间的推移，地坪漆损害的面积在持续增加，目前地下车库扬尘很大，很多地面与乡村泥土路无异，严重影响业主的生活。很多业主与物业及业委会沟通多次，一直未能解决问题。希望解决的问题： 1、绿城开发商修复地坪漆，履行企业责任，减少社会不稳定因素。 2、绿城物业不作为，只传达沟通，不予预处理，比如无地坪漆材料，可以把沙化的地面用水泥磨平，减少扬尘，水性硅钢环保涂层树脂等待绿城开发商的进一步处理。 希望相关部门能敦促绿城开发商及物业履行企业责任和义务。
市民朋友你好，绿城钟秀园楼盘于2016年9月交付，经绿城物业工作人员核实该小区地下车库地面破损面积约530平方米。2018年房地产开发对部分破损严重的地下车库地面进行过一次修补。另经了解，目前地下车库地面已过房地产开发的保修期，对其修补可动用物业专项维修资金，水性硅钢环保涂层树脂但业主不同意，要求房地产开发出资修补。我局建议一方面绿城房地产开发参照2013年交付的括苍园项目地下车库地坪漆发生大面积损坏进行维修的做法，与业委会或物业签订维修协议进行维修；另一方面物业加强和房地产开发的沟通和对接，争取房地产开发资金支持，水性硅钢环保涂层树脂尽快解决。如果双方协商不成功，建议业主方通过司法途径予以解决。
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